Ce presupune benchmarking-ul?

Hai sa vorbim de benchmarking cu alte companii din domeniu. In acest caz - in primul rand conteaza cunoasterea propriei afaceri si a mediului in care operezi. E foarte important sa alegi factori de comparatie care sa se potriveasca si companiei tale. De exemplu, nu e suficient sa iti compari profitabilitatea cu a liderului din industria in care activezi. Trebuie sa compari si strategiile, investitiile, pietele si particularitatile lor.

Buna!

Dar sursele? Ce surse poti folosi cel mai bine? CNS?! Nu are in multe cazuri suficienta informatie... Publicatii financiare? Interpretabil...

Si, in afara de benchmarkingul extern pe care l-ai sumarizat f bine mai jos, ce putem face in ceea ce priveste partea de benchmarking intern?

PS - in ce industrie lucrezi?

Horvath & partners promisesera la un moment dat, acum cativa ani, ca vor extinde baza lor de date de benchmark si in Ro, dar au ramas la stadiul de promisiuni...