Însa nu este nevoie să se ajungă atât de departe. Controlling-ul corespunzător poate să identifice încă de la început semnele de criză. O măsură raţională şi utilă, însă una pe care întreprinderile mici şi mijlocii o iau în considerare mult prea rar. Rezultatul: un răspuns întârziat la fluctuaţiile pieţei ce poate ameninţa viabilitatea companiei.

Controlling-ul operational lucrează cu informaţii din diverse sectoare ale unei societăţi comerciale, ceea ce permite identificarea timpurie a punctelor slabe din administrarea afacerii. Deşi controlling-ul operaţional serveşte în principal organizarea eficientă a bilanţului contabil, multe date legate de funcţionarea afacerii devin disponibile înainte de înregistrarea lor contabilă. Un exemplu îl reprezintă Comenzile în Desfăşurare. Informaţiile despre comenzi ajung la departamentul de contabilitate abia după facturare, ceea ce face ca analiza de controlling operaţional să furnizeze informaţii mult mai rapid despre Comenzile în Desfăşurare. Există însă şi alte metode prin care controllerii pot sa obţină date esenţiale despre dezvoltarea unei afaceri. Astfel, listele cu datele de contact ale consumatorilor, consumatorii noi sau reclamaţiile înregistrate în decursul unei perioade pot reprezenta metode alternative de a studia felul în care produsele şi serviciile unei societăţi sunt primite de către piaţă.

Abordarea controlling-ului strategic diferă de cea a controlling-ului operaţional, însă acestea funcţionează în mod complementar. Ca premiză a controlling-ului operaţional eficient există un controlling strategic bine pus la punct care să se concentreze pe funcţionarea proceselor, inovaţiile legate de produse în urma modificării cerinţelor consumatorilor, dezvoltarea resurselor umane, precum şi câştigarea noilor segmente de piaţă şi analiza potenţialilor furnizori. Analiza continuă a avantajelor şi dezavantajelor cheie ale afacerii ţine de asemenea de controlling strategic.

O evaluare strategică la intervale regulate nu necesită un efort financiar major şi oferă indicii importante şi actuale legate de dezvoltarea societăţii. Este important de înţeles însă că evaluarea este doar primul pas şi trebuie legată de măsuri de implementare a recomandărilor strategice şi operaţionale.

Controlling-ul este important pentru toate societăţile comerciale, atât în momentele de boom, cât şi în cele de criză. Realizat în mod eficient, acesta poate evita pierderile în perioadele dificile şi poate monitoriza dezvoltarea în perioadele de creştere. De asemenea, în momentul consultării unui expert pe bază de proiect, acesta nu va mai fi nevoit să reia analiza de bază, reducând semnificativ aceste cheltuieli. Mix-ul de controlling strategic şi operaţional potrivit va proteja astfel existenţa comercială a unei societăţi.